Gizlilik Politikası Hakkında
Bu gizlilik politikası, Legenda Studio'nun kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır. Bu politikayı okuyarak verilerinizle ilgili haklarınızı öğrenebilirsiniz.
Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Doğrudan Sağladığınız Bilgiler:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri
- E-posta adresi ve telefon numarası
- Randevu tercihleri ve hizmet seçimleri
- Ödeme bilgileri (güvenli şekilde işlenir)
- İletişim formlarındaki mesajlar
Otomatik Toplanan Bilgiler:
- IP adresi ve konum bilgisi
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi bilgisi
- Site kullanım istatistikleri
- Çerez (cookie) verileri
- Sayfa ziyaret süreleri
Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde aşağıdaki çerez türlerini kullanmaktayız:
Zorunlu Çerezler:
- Oturum yönetimi için gerekli çerezler
- Güvenlik ve kimlik doğrulama çerezleri
- Form verilerinin korunması için çerezler
Analitik Çerezler:
- Site kullanım istatistikleri
- Sayfa ziyaret sayıları
- Kullanıcı davranış analizi
Tercih Çerezleri:
- Dil tercihi
- Tema seçimi
- Kullanıcı ayarları
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri almaktayız:
- SSL Şifreleme: Tüm veri iletimi SSL ile şifrelenir
- Güvenli Sunucular: Veriler güvenli sunucularda saklanır
- Erişim Kontrolü: Sadece yetkili personel erişebilir
- Düzenli Yedekleme: Veriler düzenli olarak yedeklenir
- Güvenlik Güncellemeleri: Sistem sürekli güncellenir
- Personel Eğitimi: Çalışanlar gizlilik konusunda eğitilir
Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararları ve yasal düzenlemeler
- Hizmet Sağlayıcılar: SMS, e-posta ve ödeme servisleri
- Açık Rıza: Sizin onayınızla
- Güvenlik: Dolandırıcılık ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi
- İş Ortakları: Sadece gerekli durumlarda ve sınırlı ölçüde
Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Bilgi Alma: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
- Erişim: Verilerinize erişim talep etme
- Düzeltme: Yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme
- Silme: Verilerinizin silinmesini talep etme
- Kısıtlama: Veri işlemenin kısıtlanmasını isteme
- Taşınabilirlik: Verilerinizi başka bir yere aktarma
- İtiraz: Veri işlemeye itiraz etme
- Şikayet: Veri Koruma Kurumu'na şikayet etme
Veri Saklama
Kişisel verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanır:
- Randevu Kayıtları: 5 yıl
- Muhasebe Belgeleri: 10 yıl
- İletişim Kayıtları: 3 yıl
- Teknik Loglar: 1 yıl
- Çerez Verileri: 2 yıl
Çocukların Gizliliği
13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 13 yaş altında bir çocuğun verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.
Uluslararası Veri Transferi
Verileriniz genellikle Türkiye sınırları içinde işlenir. Uluslararası transfer durumunda:
- Yeterli koruma seviyesi sağlanır
- Gerekli izinler alınır
- Güvenlik önlemleri uygulanır
- Yasal düzenlemelere uyulur
İletişim ve Şikayetler
Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için:
- E-posta: gizlilik@legenda.com.tr
- Telefon: +90 (212) 123 45 67
- Posta: Legenda Studio, Örnek Mahallesi, Örnek Sokak No: 123, 34000 İstanbul
Veri Koruma Kurumu'na şikayet için: www.kvkk.gov.tr
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir ve web sitemizde yayınlanır.
Son Güncelleme Tarihi: 01.10.2025